Aviso de Cédula

1. Intermediario de Seguros

Alfredo Guillen actúa como intermediario de seguros debidamente registrado ante la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas (CNSF), en términos de la Ley sobre el Contrato de Seguro y demás disposiciones aplicables.

2. Aseguradora

Los seguros ofrecidos a través de esta plataforma son emitidos por GNP Seguros, S.A.B. de C.V., institución autorizada para operar en los ramos de seguros en la República Mexicana.

3. Obligaciones del intermediario

Conforme a la regulación vigente, el intermediario está obligado a:

• Informar al asegurado las características y condiciones de la póliza.
• Entregar la póliza o carátula en un plazo no mayor a 15 días hábiles.
• Informar sobre las exclusiones y limitaciones de la cobertura.
• Actuar con honestidad y profesionalismo en todo momento.
• Mantener vigente su registro ante la CNSF.

4. Asistentes de IA

Los asistentes de inteligencia artificial (Sam, Lucas y Reyna) proporcionan información orientativa basada en los productos de GNP Seguros. Sus respuestas no constituyen una oferta vinculante y todas las recomendaciones son revisadas por un agente humano antes de formalizar cualquier contratación.

5. Quejas y reclamaciones

Si tienes alguna queja o reclamación, puedes contactarnos directamente o acudir a la CONDUSEF (Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros):

• Teléfono: 55 5340 0999
• Web: www.condusef.gob.mx

6. Contacto del intermediario

Email: legal@protecx.me